정비공장 견적과 보험사 인정금액이 다른 이유 자동차 사고 후 정비공장에 차량을 입고하면 수리 견적이 산정됩니다. 그런데 실제 보험처리 과정에서는 정비공장에서 안내한 견적과 보험사가 인정하는 금액이 다르게 나오는 경우가 있습니다. 소비자 입장에서는...

보험사 협력업체에 입고하면 무조건 좋은 걸까? 자동차 사고가 발생하면 보험사에서 정비공장이나 협력업체를 안내하는 경우가 있습니다. 보험과 관련없는 일반사람 입장에서는 보험사가 추천하는 곳이면 더 빠르고 편하게 처리될 것 같아 그대로 입고하는 경...

보험처리가 늦어질 때 보험사에 꼭 요구해야 할 자료 자동차 사고가 발생한 뒤 보험처리가 늦어지면 소비자는 답답할 수밖에 없습니다. 차량 수리는 진행되어야 하고, 렌터카 문제나 과실비율 협의, 수리비 인정 여부까지 얽히면 시간이 지날수록 불편은 ...

보험처리가 늦어질 때 그냥 기다리면 안 되는 이유 자동차 사고가 발생하면 소비자는 차량 수리, 렌터카, 상대방과의 과실 문제, 보험금 지급 여부 등 여러 가지 문제를 한꺼번에 겪게 됩니다. 이때 보험사에서 “검토 중입니다”, “확인 후 연락드리...

보험사가 보상처리를 늦추는 이유, 무조건 문제라고 볼 수 있을까? 자동차 사고가 발생하면 운전자 입장에서는 하루라도 빨리 보험처리가 진행되기를 바랍니다. 차량은 수리해야 하고, 렌터카가 필요한 경우도 있으며, 상대방과 과실 문제가 정리되지 않으면 마...

보험 약관을 몰라서 손해보는 경우가 많은 이유 자동차보험은 매년 가입하지만, 정작 보험 약관을 꼼꼼히 읽어보는 사람은 많지 않습니다. 대부분은 보험료가 얼마인지, 자차가 들어가 있는지, 대인과 대물이 가입되어 있는지만 확인하고 넘어가는 경우가 ...

부책과 면책의 차이, 자동차보험에서 꼭 알아야 할 기본 용어 자동차 사고가 발생하면 보험사와 통화하는 과정에서 평소에는 잘 듣지 못했던 용어들이 많이 나옵니다. 대표적으로 부책 , 면책 , 담보 , 자기부담금 , 과실비율 , 구상 같은 말입니...